2026年調査では「好みに合わない」「使い道がない」が大きな理由
インコム・ジャパンが2026年に公表した、過去12カ月にギフト経験がある20〜49歳の男女1,410名を対象とする全国オンライン調査では、5,000円未満のカジュアルギフトについて「正直困った」理由を尋ねています。
| 困った理由 | 回答割合 |
|---|---|
| 好みに合わなかった | 56.1% |
| 使い道がない/結局使わなかった | 52.4% |
| サイズ・保管場所に困った | 18.9% |
| すでに持っていた | 18.6% |
理由1:好みに合わない
色、香り、味、デザイン、ブランド、作品、ファッションなどは、同じカテゴリでも個人差が大きい領域です。「人気だから」「この年代なら好きそうだから」といった一般化だけでは、目の前の相手との適合を確認できません。
避けるためには、本人が普段選んでいるもの、発言、使っている色やブランドなどの具体的な情報へ戻ります。分からない場合は、好みが分からないときの選び方のように、選び方自体を変える方が整理しやすくなります。
理由2:使う場面がない
見た目が良くても、生活の中で役割がなければ使われないことがあります。贈る前に「いつ、どこで、何のために使うか」を具体的に想像します。
- 本人の生活や趣味に登場するカテゴリか
- 使用頻度は現実的か
- 今持っているものより使う理由があるか
- 使うために別の道具・契約・手間が必要ではないか
実用品という名前だけでは十分ではありません。受け手の生活に用途があることが重要です。
理由3:すでに十分持っている・役割が重複する
マグカップ、タオル、食器、収納品など、一般的には使えるものでも、すでに必要量を持っていれば追加が負担になることがあります。趣味用品や家電も同様で、同じ役割のものがあるか確認します。
「消耗するから何個あってもよい」と決めつけず、消費速度や保管場所まで考えます。
理由4:置き場所・サイズ・維持の負担が増える
大きさ、重さ、収納、手入れ、充電、消耗品、維持費などは、渡した後に受け手が引き受ける条件です。プレゼント価格に含まれない負担もあります。
| 見落としやすい条件 | 確認すること |
|---|---|
| サイズ | 部屋・収納・身体・対応機器に合うか |
| 維持 | 手入れ、充電、交換品、契約が必要か |
| 消費 | 期限までに使い切れる量か |
| 移動 | 持ち帰りや配送で負担にならないか |
理由5:相手との関係に対して重すぎる
高額なもの、強いメッセージ性があるもの、長く残るものは、人によっては「お返しをどうしよう」「この意味にどう応えよう」と気を遣う場合があります。これは価格が高いこと自体を悪いとする話ではありません。
関係性、普段の贈り合い、シーンに対して受け取りやすいかを考えます。贈り手の思いを強くするほど、受け手にも同じ重さを求めていないか確認します。
「困る」は「嫌い」と同じではない
本人は気持ちを嬉しく感じていても、品物の扱いだけに困る場合があります。逆に、実用品でも本人の好みに合わなければ使わないことがあります。受け取り反応を「喜んだ/喜ばなかった」の二択にせず、物の使いやすさと気持ちの受け止め方を分けると考えやすくなります。
贈る前のミスマッチ確認
- 本人の好みに合う根拠がある
- 使う場面を具体的に説明できる
- すでに同じ役割のものを持っていないか確認した
- 置き場所やサイズに無理がない
- 手入れ・交換・追加費用を相手へ押しつけないか見た
- 相手との関係やシーンに対して金額・意味が重すぎないか考えた
- 不明点が大きい場合は、本人に聞く・選択肢を残す方法も比較した
嬉しい理由と困る理由は、表裏になることがある
「すぐ使える」は嬉しい理由になりやすい一方、「使い道がない」は困る理由になります。「欲しかった」は適合の例ですが、「好みに合わない」はその逆です。受け手側のポジティブな理由はもらって嬉しいプレゼントとは?で整理しています。
Giftoryとの関係
Giftoryは、もらった品物だけでなく、嬉しさ度・感情タグ・エピソードなど受け手側の反応を残す設計です。ただし、このページの割合は外部調査の結果であり、Giftory利用者の統計ではありません。
現在確認できる製品機能と未確認範囲はGiftory製品ページに集約しています。
調査データの出典
商品ごとの「NGランキング」を作るためではなく、受け手側のミスマッチ要因を確認するために参照しています。